Danke für's Gespräch.
Ich vermisse bereits seit Februar die monatlich erscheinenden Ausgaben der einzigen von mir gelesen werdenden sogenannten "Frauenzeitschrift" Allegra. Beim Kiosk meines Vertrauens (also schon so ein größerer, gut sortierter ink. Lotto-Annahmestelle) fragte ich bereits diverse Male nach, ob es irgendwelche Informationen gäbe, vielleicht daß sie eingestellt wurde oder es sonstige Lieferschwierigkeiten gibt. Zweimal hatte ich nur eine Angestellte erwischt, die natürlich keine Auskunft geben konnte, es aber an die Cheffin weiterleiten wolle. Heute war sie dann da. Ich fragte also höflichst, ob sie wisse, warum ich seit bereits 2 Monaten weder hier noch anderswo dieses Heft bekäme.
Daraufhin erhielt ich eine an Kundenfreundlichkeit und Sevicedienstleistung kaum zu übertreffende Antwort:
"Wissen Sie, ich habe bisher erst eine Anfrage diesbezüglich, nämlich die von Ihnen, und ich muß dafür extra nach Bielefeld (also irgendwie hab' ich's momentan mit dieser Stadt) telefonieren, und wenn ich da dann erst weitergeleitet werde, dauert so ein Gespräch schon mal 7,8 Minuten, dann habe ich schon 1 € (in Worten: einen Euro) vertelefoniert, und das müssen Sie verstehen, ich sammele da erst noch ein paar Anfragen, damit sich der Anruf bei der Zentrale auch lohnt."
Klar, verstehe ich.
Genauso wie sie auch verstehen wird müssen, daß ich künftig meine Zeitschriften woanders kaufe.
Daraufhin erhielt ich eine an Kundenfreundlichkeit und Sevicedienstleistung kaum zu übertreffende Antwort:
"Wissen Sie, ich habe bisher erst eine Anfrage diesbezüglich, nämlich die von Ihnen, und ich muß dafür extra nach Bielefeld (also irgendwie hab' ich's momentan mit dieser Stadt) telefonieren, und wenn ich da dann erst weitergeleitet werde, dauert so ein Gespräch schon mal 7,8 Minuten, dann habe ich schon 1 € (in Worten: einen Euro) vertelefoniert, und das müssen Sie verstehen, ich sammele da erst noch ein paar Anfragen, damit sich der Anruf bei der Zentrale auch lohnt."
Klar, verstehe ich.
Genauso wie sie auch verstehen wird müssen, daß ich künftig meine Zeitschriften woanders kaufe.
Budenzauberin - 2006-03-15 12:00 - gezaubert in: geLEBT
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