So, nachdem die Spülmaschine also vorhin ohne auch nur ein Wort der Entschuldigung für die minimal verspätete Lieferung ohne weitere Angabe von Gründen übergeben wurde, und zwar lediglich mittels einem Fahrer, der das Teil dann per Palette und hydraulischem Heber immerhin bis vor die Terrassenstufen und nicht nur die Eingangstür brachte, obwohl im Kaufvertrag steht, daß geliefert wird bis hinter die erste verschließbare Tür, und der Fahrer auf meinen Hinweis darauf meinte, er könnte sie ja in die Garage stellen und auf mein Entgegnen, es sei aber nicht unsere, sondern lediglich das Carport daneben (was zwar nicht stimmt, aber egal), nichts mehr zu antworten wußte, habe ich das Ding also in Anbetracht der sich auf sämtlichen Ablageflächen der Küche angehäuften Geschirrs freudigst ausgepackt.

In der Tür sind mehrere kleine, von außen nicht sichtbar gewesene Dellen und unten seitlich (erst recht nicht durch die Styroporumverpackung sichtbar gewesen) eine RIESENGROSSE DELLE (gut sichtbar der große Schlitz mit innliegendem Styroporstück, wo gar kein Schlitz sein dürfte)sowie eine seitlich herausgebogene Ecke! AAAARRRRGGGGHHHH!!!!


Händler angerufen, wir sollen Fotos schicken und man hat uns eine reibungslose Abholung und Austausch des Gerätes zugesagt. Danke. Aber bittebitte nicht mehr mit dieser Spedition!
Erwähnte ich eigentlich schon, daß ich Spülen per Hand hasse?

Der Spedition, die mir am Montag den Liefertermin für Dienstag "vormittags bis mittags" genannt hat und sich gestern trotz meiner erst um 15.30 Uhr erreichten Toleranzgrenze sich anschließenden telefonischen Nachfrage (Telefonistin:"Ich kann den Fahrer gerade nicht erreichen, aber ich weiß, daß er derzeit in Ihrer Stadt und sehr zuverlässig ist, der kommt bestimmt noch, geben Sie mir doch bitte nochmal Ihre Rufnummer.") weder telefonisch bei mir gemeldet, noch die Spülmaschine geliefert hat, der werde ich heute aber mal ein BISSCHEN UNENTSPANNT GEGENÜBERTRETEN!

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Anruf bei der Spedition, 9 Uhr: Telefonistin hört sich meine Unentspanntheit an und teilt mir mit, daß der dafür zuständige Kollege gerade nicht am Platz sei, er mich aber gleich zurückrufen wird. Wenn die glaubt, daß ich mich mit ihrem Entzug aus dem Verantwortungsbereich bis zum nächsten Anruf ein wenig beruhigt habe, dann hat sie sich da aber getäuscht!

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Rückruf des zuständigen Kollegen um 9.35 Uhr: "Bei wem haben Sie denn die Ware gekauft? Ihre Postleitzahl? Ja, ich kann verstehen, daß Sie brastig sind, wenn wir zum zugesagten Termin weder liefern, noch telefonisch informieren und Sie sich dafür extra einen Tag Urlaub nehmen mußten - ich versuche mal, den Fahrer zu erreichen...tut mir leid, ich erreiche momentan den Fahrer nicht, aber ich weiß, daß die Ware unterwegs ist. Ja, ich habe mir notiert, daß Sie erst ab 12.15 Uhr wieder erreichbar sind, weil Sie einen Termin wahrnehmen müssen, denn Sie gestern leider nicht mehr wahrnehmen konnten."

Es dürfte klar sein, daß ich mehr als nur die Anlieferung wie im Vertrag beschrieben "bis hinter die erste verschließbare Tür" fordern werde. Also falls die nochmal irgendwann liefern sollten. Mindestens 10 Meter weiter bis in die Küche, und angeschlossen plus eingeräumt werden darf sie dann auch. Und als kleine persönliche Entschuldigung erwarte ich die Kostenübernahme für Salz, Reinigungstabs und Spülmittel für ein Jahr. Mindestens. Dann werde ich die Spedition vielleicht, aber auch nur vielleicht weitermepfehlen. Dann klappt's vielleicht, aber auch nur vielleicht mal mit besseren Empfangsgeräten für die Fahrer.